„Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie wollen ein Haus bauen und suchen einen Architekten. Sie bekommen zwei Visitenkarten. Auf der ersten steht: architekt-mueller-bayreuth@anbieter-xy.de. Auf der zweiten steht: info@architekturbuero-schmidt.de.
Beide Architekten können hervorragende Arbeit leisten. Doch wem trauen Sie spontan etwas mehr Professionalität zu?
Es ist ein Detail, das oft übersehen wird. Viele Unternehmer investieren viel in Werkzeug, Fuhrpark und Ladenlokal, nutzen aber für die digitale Kommunikation noch ihre private Adresse, die sie schon seit Jahren haben. Ein sauber eingerichtetes E-Mail-Postfach ist der erste Schritt zu einem professionellen Firmenauftritt im Internet.
In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, warum der Wechsel auf eine eigene Domain (die Endung Ihrer E-Mail-Adresse) ein wichtiger Schritt für Ihre Unternehmensmarke ist.
Privat vs. Geschäftlich: Der feine Unterschied
Kostenlose E-Mail-Dienste (sogenannte Freemail-Anbieter) leisten tolle Arbeit und sind für den privaten Gebrauch absolut Standard. Jeder von uns nutzt sie, um mit Freunden zu schreiben oder Newsletter zu empfangen.
Im geschäftlichen Umfeld gelten jedoch andere Gesetze. Eine E-Mail-Adresse mit der Endung des Anbieters (statt Ihres Firmennamens) kann beim Kunden unbewusst Fragen aufwerfen:
- Die Wahrnehmung: Eine eigene Domain (
@ihre-firma.de) signalisiert Beständigkeit. Sie zeigt: „Das ist ein etabliertes Unternehmen, das eine eigene Infrastruktur besitzt.“ - Das Branding: Mit jeder E-Mail, die Sie versenden, machen Sie Werbung. Warum diesen wertvollen Platz an den E-Mail-Anbieter verschenken? Nutzen Sie ihn lieber, um Ihren eigenen Firmennamen im Gedächtnis des Kunden zu verankern.
Unabhängigkeit sichern
Ein weiterer Punkt ist rein strategisch. Viele nutzen E-Mail-Adressen, die sie einst von ihrem Internetanbieter erhalten haben. Das funktioniert tadellos – solange Sie Kunde bei diesem Anbieter sind.
Aber was passiert, wenn Sie den Internet-Tarif wechseln wollen, weil ein Konkurrent Glasfaser anbietet oder günstiger ist? Oft ist die E-Mail-Adresse an den Vertrag gekoppelt. Ein Wechsel bedeutet dann Stress: Sie müssten allen Kunden eine neue Adresse mitteilen.
Eine eigene Domain gehört Ihnen. Unabhängig davon, welchen Internetanbieter Sie im Büro nutzen. Sie nehmen Ihre digitale Identität einfach mit, egal wohin die Reise geht.
Keine Angst vor der Technik
Viele scheuen den Wechsel, weil sie technische Hürden befürchten. „Komme ich dann noch an meine alten Mails?“, „Muss ich mich umgewöhnen?“.
Die gute Nachricht: Die Umstellung ist heute routiniert und sicher. Wenn Sie bereits eine Webseite haben, schlummert die passende E-Mail-Adresse meist schon ungenutzt in Ihrem Vertrag. Sie können die neue Adresse (kontakt@ihrefirma.de) so einrichten, dass Sie sie genauso bequem auf dem Smartphone oder im Outlook nutzen können wie Ihre bisherige.
Fazit: Ein kleines Upgrade mit großer Wirkung
Der Schritt von einer Freemail-Adresse zur eigenen Domain ist einer der einfachsten Wege, um das Profil Ihres Unternehmens zu schärfen. Es unterstreicht Ihren Anspruch an Qualität – nicht nur auf der Baustelle oder im Büro, sondern auch in der Kommunikation.
Mein Angebot: Möchten Sie Ihre Unternehmenskommunikation auf eigene Beine stellen? Ich helfe Ihnen gerne bei der Einrichtung Ihrer Wunsch-Adresse und sorge dafür, dass der Umstieg reibungslos klappt – ganz ohne E-Mail-Verlust.
Sprechen Sie mich einfach an!